📦 Retourbeleid

Gingeru / www.gingeru.com

Zoals u van ons mag verwachten, doen wij ons best om uw bestelling naar wens af te handelen. Mocht u onverhoopt toch niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u gebruikmaken van ons retourbeleid.

Herroepingsrecht

  • U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te herroepen.

  • Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om de producten aan ons te retourneren.

Voorwaarden voor retour

  • Alleen ongeopende trays en producten in originele staat en verpakking komen in aanmerking voor retour.

  • Geopende of beschadigde producten kunnen niet retour worden genomen.

  • Retourzendingen dienen goed verpakt en met ordernummer te worden teruggestuurd.

Kosten

  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij Bee&Cee Foods een verkeerd of beschadigd product heeft geleverd.

  • In dat geval nemen wij de kosten van de retourzending voor onze rekening.

Terugbetaling

  • Na correcte ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op de rekening die bij de bestelling is gebruikt.

Voor het aanmelden van een retour kunt u contact opnemen via admin@beecefoods.be.